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Come posso inserire una struttura?Vai al nostro modulo Contatti, Vi contatteremo al piu' presto.
Quanto costa registrarsi?La registrazione e l'iscrizione al portale sleepeasy.travel è completamente gratuita.
Per la registrazione al portale è necessario:
1) Essere proprietari, gestori, responsabili o delegati alla stessa responsabilità di una struttura. La Compagnia non è responsabile delle dichiarazioni che vengono fornite.
2)Avere una casella e-mail per comunicare con noi e per ricevere le prenotazioni che il cliente fa.
3)Aggiornare sempre la disponibilità della vostra struttura nel back office.
Chi è responsabile dei pagamenti del cliente?Il Partner deve onorare le prenotazioni fatte tramite il network della compagnia;
Il Partner deve assicurarsi che tutte le prenotazioni prese dalla Compagnia siano espletate correttamente.
La Compagnia trattiene una percentuale di deposito non rimborsabile del 10%, al momento della prenotazione che è da considerarsi proprio compenso. Il rimanente 90% di ogni prenotazione sarà pagata direttamente al check in dal cliente al Partner;
Il Partner incasserà il dovuto dal cliente al momento del check in all'arrivo. Per dovuto si intende la differenza tra prezzo pieno indicato su internet meno il deposito ritenuto dalla Compagnia;
Una volta che il numero della carta di credito viene spedito al partner è Sua responsabilità tenere segreti tali dati, preservandoli da spionaggio ed uso illecito.
sleepeasy.travel si riserva il diritto di ispezionare la struttura partner in ogni momento, allo scopo di verificare l'esattezza dei dati forniti;
Quali sono le condizioni di annullamento? Il presente contratto può essere estinto e risolto da entrambe le parti in qualsiasi momento previa notifica via e-mail con o senza motivazioni. In caso di risoluzione del presente Contratto la Proprietà si impegna a cancellare tutti i dati riferiti alla struttura senza esclusione di nessun dato, e il Partner si impegna a provvedere alla sistemazione delle prenotazioni confermate e ancora pendenti, concordando la soluzione migliore direttamente con i clienti. In caso di risoluzione del contratto, in nessun modo la Compagnia sarà responsabile delle prenotazioni future confermate dai clienti nella struttura che conclude il contratto.
Cosa fare quando c'è un no-show?Sleep Easy Service s.r.o. non è responsabile in alcun modo di no-show da parte di clienti verso le strutture prenotate, e non è responsabile in alcun modo di condizioni di no-show che le strutture applicano al clienti.